■特色应用
前文为大家详细介绍了fire os系统会给我们带来怎样的操控体验，接下来则和大家一起来看看该款系统上的特色应用和服务。从初代产品开始，亚马逊就采用自家的商城取代了谷歌play，并不支持gmail、谷歌地图等一些android系统的王牌应用。那么，kindle fire hdx 8.9到底依靠什么来弥补这些不足之处呢？我们继续往下看。
★silk
如同谷歌拥有、苹果拥有一样， 8.9也拥有自己独特的移动端浏览器——silk浏览器。该款浏览器最大的特色便是可以提升便携设备的网页浏览速度，掌握用户的浏览习惯，通过将部分复杂任务转移到云端处理的方式来提升电池续航时间。
silk浏览器
键盘新加入“swype”技术
为了让用户可以获得更好的上网体验，亚马逊还特意对进行了很大的提升，加入了“swype”技术。用户通过手指在触屏键盘上的字母间进行滑动来完成输入，具有输入速度快、使用简单等特点。当然如果你不习惯silk浏览器和这个系统原生的键盘的话，完全可以使用第三方进行替代。
★亚马逊商城
作为一款一款以内容为卖点的平板产品，kindle fire hdx 8.9内置的亚马逊商城无疑也是用户们关注的焦点。同之前的产品一样，此次问世的两款kindle fire hdx新品之所以会有这么低的售价，完全是因为亚马逊希望可以从自营的多个市场中进行更大的盈利。以低价高配的硬件产品作为自家商城的载体，这的确给其它电商公司做了一个很好的典范。
功能已经完善了的亚马逊商城
之前亚马逊商城之所以在国内没有引起太多的反响无疑是因为商城服务还不够完善，而此次亚马逊可以说是完全完善了国内的这个商场服务，无论是实体产品还是应用、电子书等虚拟产品，我们都可以从这个内置的商场中购入。
应用市场的分类十分明确
应用界面
亚马逊商城中的应用数量方面目前也处于一个不断增长的趋势，像目前主流的应用和游戏我们都可以在应用分类当中找到。当然目前应用的整体数量还与谷歌play还有一定的差距，这也是笔者对该款产品感到比较遗憾的一点。就算我们可以通过安装第三方应用市场的方式进行弥补，但谷歌框架的缺失还是会导致一定数量的游戏应用不能完美运行。
★mayday即时客户服务
“mayday”服务并不支持中国
国内用户依然只能享受传统服务方式
kindle fire hdx 8.9在服务方面的优势主要体现于“mayday”这个即时客户服务，在使用该款产品时亚马逊客服人员会24小时全天候通过视频通话的方式为用户提供帮助。但遗憾的是，该项服务目前并不能在国内使用，我们依然只能通过电话与邮件的方式来让官方为我们解决问题。
新版本fire os倒是加入了天气、日历等传统应用
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